AUDIT D'ACCESSIBILITÉ - Naturalia - Bio Naturalia
Accessibilite numerique
Declaration d'accessibilite
Nom du service numerique : Naturalia
Date de l'audit : 16-12-2025
Realisation de l'audit : Alois Patoor
Supervision de l'audit : Antoine Olle
Declaration d'accessibilite
Naturalia s'engage a rendre son site Bio Naturalia accessible conformement a l'article 47 de la loi n°2005-102 du 11 fevrier 2005.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- Schema pluriannuel de mise en accessibilite 2025-2027 [A venir]
- Actions realisees 2023-2025 [A venir]
- Plan d'actions 2025-2027 [A venir]
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à : Bio Naturalia
Etat de conformite
Bio Naturalia est partiellement conforme avec le referentiel general d'amelioration de l'accessibilite (RGAA) version 4.1.2. en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Resultats des tests
L’audit de conformité réalisé par FACIL’iti révèle que :
- 60,29 % des criteres RGAA version 4.1.2 sont respectes (Taux de conformité global)
- Le taux moyen de conformité du site s’élève à : 78,34 %
Contenus non accessibles
Non conformites
- Critere 1.6 - Chaque image porteuse d’information a-t-elle, si nécessaire, une description détaillée ?
- Critere 1.8 - Chaque image texte porteuse d’information, en l’absence d’un mécanisme de remplacement, doit si possible être remplacée par du texte stylé. Cette règle est-elle respectée (hors cas particuliers) ?
- Critere 3.1 - Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur. Cette règle est-elle respectée ?
- Critere 3.3 - Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?
- Critere 5.6 - Pour chaque tableau de données, chaque en-tête de colonne et chaque en-tête de ligne sont-ils correctement déclarés ?
- Critere 5.7 - Pour chaque tableau de données, la technique appropriée permettant d’associer chaque cellule avec ses en-têtes est-elle utilisée (hors cas particuliers) ?
- Critere 6.1 - Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
- Critere 7.1 - Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
- Critere 7.3 - Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?
- Critere 7.4 -Pour chaque script qui initie un changement de contexte, l’utilisateur est-il averti ou en a-t-il le contrôle ?
- Critere 7.5 - Dans chaque page web, les messages de statut sont-ils correctement restitués par les technologies d’assistance ?
- Critere 8.6 - Pour chaque page web ayant un titre de page, ce titre est-il pertinent ?
- Critere 8.7 - Dans chaque page web, chaque changement de langue est-il indiqué dans le code source (hors cas particuliers) ?
- Critere 8.9 - Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?
- Critere 9.1 - Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
- Critere 9.3 - Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ?
- Critere 9.4 - Dans chaque page web, chaque citation est-elle correctement indiquée ?
- Critere 10.1 - Dans le site web, des feuilles de styles sont-elles utilisées pour contrôler la présentation de l’information ?
- Critere 10.2 - Dans chaque page web, le contenu visible porteur d’information reste-t-il présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
- Critere 10.3 - Dans chaque page web, l’information reste-t-elle compréhensible lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
- Critere 10.10 - Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la forme, taille ou position. Cette règle est-elle respectée ?
- Critere 11.2 - Chaque étiquette associée à un champ de formulaire est-elle pertinente (hors cas particuliers) ?
- Critere 11.10 - Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?
- Critere 12.8 - Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?
- Critere 13.1 - Pour chaque page web, l’utilisateur a-t-il le contrôle de chaque limite de temps modifiant le contenu (hors cas particuliers) ?
- Critere 13.5 - Dans chaque page web, chaque contenu cryptique (art ASCII, émoticône, syntaxe cryptique) a-t-il une alternative ?
- Critere 13.8 - Dans chaque page web, chaque contenu en mouvement ou clignotant est-il contrôlable par l’utilisateur ?
Derogations
Aucune derogation.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
[Élements à préciser]
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 16-12-2025.
Technologies utilisées pour l’analyse de Bio Naturalia
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
Les verifications de restitution de contenus ont ete realisees sur la base de la combinaison fournie par la base de reference du RGAA 4.1.2, avec les outils suivants :
- Le navigateur Google Chrome
- Le navigateur Firefox
Outils pour evaluer l'accessibilite
- L'extension de navigateur ARC Toolkit
- L'extension de navigateur WAVE
- L'extension de navigateur Web Developer
- L'extension de navigateur HeadingsMap
Pages du site ayant fait l'objet de la verification de conformite
| N° | Nom de la page | URL |
|---|---|---|
| 1 | Accueil | https://bio.naturalia.fr/ |
| 2 | Mentions legales | https://bio.naturalia.fr/content/mentions-legales |
| 3 | Aide | https://bio.naturalia.fr/content/contacts-et-faq |
| 4 | Espace Client | https://bio.naturalia.fr/settings/login-details |
| 5 | Liste de produit | https://bio.naturalia.fr/products?source=navigation&sublocationId=f15f15b5-ac3f-4e42-832a-f6f54439fdab |
| 6 | Fiche produit | https://bio.naturalia.fr/products/MPX_2292932/details |
| 7 | Résultat de recherche | https://bio.naturalia.fr/products/search?q=Tofu |
| 8 | Mon panier | https://bio.naturalia.fr/cart?source=header%20button |
| 9 | Livraison | https://bio.naturalia.fr/delivery/home/slots?in-checkout-walk=true&shippingGroup=default+home+delivery |
| 10 | Paiement | https://bio.naturalia.fr/checkout/summary |
| 11 | Programme fidélité | https://bio.naturalia.fr/delivery-pass/subscription?benefitGroupId=f75a420c-b28b-11ed-afa1-0242ac120002 |
Retour d'information et contact
Si vous n'arrivez pas a acceder a un contenu ou a un service, vous pouvez contacter le Service Clients Naturalia pour etre oriente vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Envoyer un message via le formulaire de contact en ligne https://www.naturalia.fr/contact
- Contacter le Service Clients par téléphone au 0 800 034 035 (service et appel gratuit) ou écrire à l'adresse suivante NATURALIA FRANCE 14-16 rue Marc Bloch 92110 Clichy la garenne
Voies de recours
Cette procedure est a utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)